十大電梯作為現(xiàn)代高層建筑中不可或缺的設(shè)施，卻總在關(guān)鍵時刻“罷工”，讓人倍感焦慮。明明按時交著物業(yè)費(fèi)，為何電梯故障頻發(fā)?背后的真相，往往被物業(yè)和維保單位刻意隱瞞。以下三個秘密，揭開電梯故障的深層原因。

秘密一：維保“偷工減料”，以修代保成常態(tài)

電梯故障的根源，往往不是設(shè)備本身的質(zhì)量問題，而是日常維護(hù)保養(yǎng)的嚴(yán)重缺失。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)，超過60%的電梯故障與維保不到位直接相關(guān)。部分維保單位為降低成本，減少人員配備，甚至不按規(guī)定的頻次和質(zhì)量進(jìn)行保養(yǎng)。例如，本該每月兩次的潤滑、部件檢查被壓縮為一次，導(dǎo)致異物卡阻、零件磨損等問題長期積累。更惡劣的是，一些單位采取“以修代保”策略，故意拖延小問題的處理，直到故障擴(kuò)大后再高價維修，借此賺取利潤。

此外，物業(yè)與維保單位之間的利益糾葛也加劇了問題。若物業(yè)拖欠維保費(fèi)用，維保方可能消極應(yīng)對，進(jìn)一步降低服務(wù)質(zhì)量。例如，某小區(qū)電梯因漏水頻繁停運(yùn)，物業(yè)推諉為“建筑結(jié)構(gòu)問題”，而維保方則指責(zé)物業(yè)未支付維修款，雙方扯皮導(dǎo)致故障長期無法根治。

秘密二：使用不當(dāng)無人管，電梯“慢性自殺”

電梯故障的另一大主因，是居民的不規(guī)范使用。數(shù)據(jù)顯示，人為原因?qū)е碌墓收险急瘸^20%，且物業(yè)往往對此視而不見。例如，長期用物品擋門迫使電梯等待，超載運(yùn)行，甚至用電動車撞擊電梯門，這些行為會直接損壞門系統(tǒng)(占故障原因的26%)。

更隱蔽的破壞來自裝修階段。搬運(yùn)建材時，沙石、水泥落入電梯縫隙，導(dǎo)致機(jī)械部件卡死;重物堆放不均引發(fā)轎廂傾斜;潑灑的液體滲入電路引發(fā)短路……這些隱患短期內(nèi)可能不會爆發(fā)，但會大幅縮短電梯壽命。然而，物業(yè)通常只關(guān)注“眼前能用”，對日常巡查敷衍了事，直到故障發(fā)生才推脫“業(yè)主使用不當(dāng)”。

秘密三：老舊電梯帶病運(yùn)行，更換資金被挪用

我國大量電梯已使用超過10年，設(shè)備老化問題突出。例如，門鎖失效、鋼絲繩疲勞、控制系統(tǒng)滯后等故障，在老舊電梯中尤為常見。但更換電梯涉及高昂費(fèi)用，物業(yè)和業(yè)主常因資金分?jǐn)偯芟萑虢┚帧?/p>

更令人擔(dān)憂的是，部分物業(yè)將本應(yīng)用于電梯維修的專項基金挪作他用。例如，某小區(qū)電梯頻繁“錯層”(顯示樓層與實際位置不符)，實因曳引輪磨損嚴(yán)重，但物業(yè)拒絕動用維修基金，僅通過臨時調(diào)整參數(shù)掩蓋問題，最終導(dǎo)致電梯驟停困人。此外，加裝電梯因設(shè)計缺陷(如井道防水不足)引發(fā)的故障，也因責(zé)任劃分不清而久拖不決。

如何應(yīng)對?掌握主動權(quán)是關(guān)鍵

1.監(jiān)督維保記錄：要求物業(yè)公示電梯維保時間、內(nèi)容及故障處理報告，必要時聯(lián)合業(yè)主聘請第三方檢測。

2.文明使用電梯：避免超載、擋門、拋灑垃圾，裝修時做好防護(hù)。若發(fā)現(xiàn)他人破壞，及時通過業(yè)主群曝光。

3.推動更換老舊設(shè)備：對使用超15年的電梯，可聯(lián)合業(yè)委會申請專項維修基金，或向住建部門投訴施壓。

十大電梯安全關(guān)乎生命，絕不能依賴物業(yè)的“被動善后”。只有業(yè)主主動監(jiān)督、科學(xué)使用，才能打破“故障—維修—再故障”的惡性循環(huán)。